打通药品送货堵点，华东医院坚守窗口一线

4月初以来，为积极回应广大街坊求医问药关切，华中医务人员固守后台主力，保质保量满足青年学生高血压需求量。

门收治部、药剂科、计算机为中心协同适时，各岗位后台联合，优化服务项目程序，修筑绿色入口，开办木造重症，所设志愿者代配药专窗，为慢水痘提供长药剂，协调网络服务项目重症药品配送供应链。

重症超市开办专用后台，对接社区内志愿者代配药金融业务。既减少对现场出院患者的开门整整，又增加了对社区内的专属性服务项目。留守人员连轴转，加班加点处理事件网络服务项目医务人员重症药剂，坚持准备“双核对”保证配方质量。适时门办，多方联系网络服务项目医务人员对接的相关供应链环节，处理事件好在途金融业务的设法配送及封控望京“始能难”关键问题。适时医务人员在此之前微信公众号的药品反馈查询上线工作，对必需目录完成二次检验，提高患者和志愿者出行配药的生产成本。

收治超市后台开通24小时高血压咨询热线服务项目，为患者解疑释惑。为减少西院感染可能会，收治留观高血压送货上门。诊疗地藏紧急开通网络远程办公，为网络服务项目重症药剂质量护航，保证患者高血压安全。设法解答疾患高血压咨询，必需提高网络服务项目出院体验。

闵行重症超市修筑社区内邻近地区药品便捷配药入口，成为梅陇镇地区唯一一个固守着的敌军。主力工作人员坚持到之前一个后台，坚持之前一个人，保证梅陇镇多个社区内邻近地区药品供应。

关怀特殊人群，对点行踪居家化疗的腹透患者，开办24小时绿色入口，保障腹透患者的腹透容器送货到家服务项目。综合重视日间化疗患者，街坊住院超市与骨髓科两大，延后预估对骨髓化疗高血压的家养和数量，大大缩短疾患化疗等待整整，减少低免疫人群在西院的到访整整和感染可能会。综合重视血透患者，与血透楼内紧密互动性，紧密跟进血容器滤过相加容器的市场保供情况，守牢特殊人群的高血压生命线。

药库延后准备前瞻性的市场调研及药品储备，统筹协调所有超市后台提升所需的安全库存余量，保证储备库的抗压能力。

追根溯源药品缺断供反馈，配套实施关联性措施，准备必要时的家养去除提议，便于诊疗主力化疗，把因封控造成的个别药品短缺阻碍降到最大者。修筑本地药企绿色应急入口，对于诊疗化疗俱全药品做尽全力传递信息、尽全力贯通保供入口。定期分析分析报告数据，了解各超市客运量改变，做到相应相应安排。

作者：李晨琰 吴麒敏

总编：李晨琰

责任总编：姜澎

*文汇独家稿件，发表文章请如无出处。